Sevkiyat Bilgileri:
Ödemesi gerçekleşen ve saat 16:00’a kadar onaylanan siparişler aynı gün sigortalı olarak kargoya verilir. Kargoya verme süresi, stok durumu, firma ve kargo şirketlerinin çalışma saatlerine/günlerine göre değişiklik gösterebilir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Satın aldığınız ürünler Loomis Sigorta Şirketi ve Yurtiçi Kargo ile, aynı gün teslimat seçmeniz durumunda ise Kurye Firması aracılığıyla size teslim edilecektir.
Kargo teslimatı esnasında, kargo görevlisi ayrılmadan önce paketin yırtık, açılmış, tahrif edilmemiş sağlam durumda olup olmadığını lütfen kontrol ediniz, kargo paketinizde herhangi bir nedenle hasar var ise teslimatla ilgili hiç bir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutulması için kargonuzu iade ediniz ve bizimle irtibata geçiniz. Aksi durumların sigorta kapsamı dışında kaldığından zarar tazmini, yeni ürün gönderimi vs. yapılamamaktadır. Kargo paketi hasarlı olan ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından ve/veya eksikliğinden www.altin.center ve Muslu Bilgi Teknolojileri Ltd. Şti. sorumlu değildir.
İptal/İade: www.altin.center adresinde satışa sunulan ürünlerin değerleri uluslararası piyasalarda belirlenmektedir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/a maddesi gereğince cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle sipariş durumundan bağımsız olarak iptal/iade yapılmamaktadır.
Değişim: Teslimatı yapılan üründe, satıcı veya üretici firmaya ait kusurun tespiti durumunda; garanti koşulları dahilinde ürün yenisi ile değişimi talep edilebilir. Ürünün garanti kapsamında sayılması için ambalajının açılmamış ve tahrif edilmemiş olması gerekir. Müşteri siparişini verirken bu şartları kabul etmiş sayılır.
Tüm paketleme işlemleri kamera kaydı altında yapılarak sevk edilmektedir.
Havale İşlemleri
- Havalenizi yaparken gönderen bölümünde mutlaka kendi adınızı kullanınız.
- Havale yaparken alıcı olarak mutlaka “Muslu Bilgi Teknolojileri Ltd. Şti.” olarak belirtiniz.
- Sipariş onaylandıktan sonra oluşacak '#' ile başlayan Sipariş Numaranızı havalenizin açıklama bölümünde belirtiniz.
- Havale / EFT , sipariş tamamlandıktan sonra en geç “15 dakika” içerisinde yapılmalıdır. Sipariş verildikten sonra 15 dakika içerisinde havale işlemi gerçekleşmezse sipariş iptal edilir.